Enviar imagens, vídeos, PDFs e documentos
Como aparece no Teha
O que é
Pelo composer da conversa você envia imagens, vídeos, PDFs e outros documentos pro cliente. O Teha detecta o tipo do arquivo automaticamente e manda no formato certo.
Pelo botão de clipe
Clique no ícone de clipe (anexo) no composer e escolha o arquivo. Aceita imagem, vídeo, áudio, PDF, DOC e DOCX. O arquivo sobe e é enviado na hora.
Colar imagem (Ctrl+V)
Dá pra colar uma imagem direto no campo de mensagem com Ctrl+V (ou Cmd+V no Mac). Se o que está na área de transferência for uma imagem (ex: um print), o Teha intercepta e envia. Texto colado segue o comportamento normal.
Limites de tamanho
Cada tipo tem um limite:
- Imagem: 10MB
- Áudio: 20MB
- Vídeo: 100MB
- Documento: 50MB
Se passar do limite, o envio falha e o Teha mostra um aviso pra você reduzir o arquivo.
Como aparece pro time
- Imagem: miniatura clicável que abre em tela cheia, com botão de baixar no canto.
- Vídeo: miniatura com botão de play, abre em tela cheia.
- PDF e documentos: um card com o ícone do tipo, nome do arquivo, extensão e botão de baixar.
Galeria de mídia
Pra ver tudo que já foi trocado numa conversa, clique no ícone de imagem no topo da conversa. A galeria reúne as mídias daquela conversa num lugar só.
Janela de 24h
No WhatsApp oficial (Meta Cloud), envio de mídia segue a regra da janela de 24h — só funciona com a janela aberta. Veja o artigo sobre a janela de 24h.