Notificações: o que o sino mostra
Como aparece no Teha
O que é
O sino no topo do Teha concentra os avisos importantes da sua operação. Ele exibe um contador de não lidas e, ao clicar, abre as notificações mais recentes. A lista completa fica na página Notificações.
Tipos de notificação
O Teha gera avisos para eventos como:
- Novo deal atribuído — quando um deal é atribuído a você.
- Lead quente — quando um contato atinge score alto, com o motivo.
- Tarefa com prazo — quando uma tarefa vence hoje ou está atrasada.
- Campanha finalizada — avisa os gerentes com o resumo de enviadas/entregues/falhas.
- Novo membro na equipe / convite aceito — avisa os gerentes.
- Contato pediu para sair (opt-out) — quando alguém entra na blacklist por LGPD; avisa os gerentes.
- Nova resposta recebida e chamado de suporte resolvido.
Contador e atualização
O número vermelho sobre o sino é a quantidade de não lidas (mostra "99+" acima de 99). O contador atualiza em tempo real conforme novos eventos chegam, sem precisar recarregar a página.
Marcar como lida
- Clique numa notificação para marcá-la como lida.
- Use "Ler todas" no topo do sino para zerar tudo de uma vez.
- A mesma marcação está disponível na página Notificações, item a item ou em massa.
Página de notificações
Em "Ver todas as notificações" você acessa o histórico completo, com filtro entre "Todas" e "Não lidas", paginação e o horário de cada aviso (e quando foi lida). É o lugar para revisar o que passou.
Quem recebe o quê
Alguns avisos são pessoais (deal atribuído a você, sua tarefa), outros vão para todos os gerentes (campanha concluída, novo membro, opt-out). Por isso vendedor e gerente podem ver conjuntos diferentes de notificações.