Planos e o que cada um libera
Como aparece no Teha
O que é
O Teha é vendido em planos (Essencial, Pro e Business). Cada plano já vem com um conjunto de recursos incluso — você não compra funcionalidade avulsa, escolhe o plano que cobre o que precisa. Para liberar mais recursos, faça upgrade de plano.
Recursos sempre inclusos (em qualquer plano)
CRM (negócios, pipeline, tarefas), Inbox omnichannel (WhatsApp + Instagram), Tags, Relatórios e Blacklist (LGPD).
O que cada plano inclui
Essencial — R$ 109,90 por usuário/mês
CRM completo, Inbox omnichannel, Tags, Relatórios e Blacklist. 1 número de WhatsApp. Ideal pra quem está começando a organizar o atendimento e o funil.
Pro — R$ 129,90 por usuário/mês
Tudo do Essencial, mais:
- WhatsApp Business API oficial (Meta Cloud) — número oficial pela Meta.
- IA (Teha AI) — sugere respostas no inbox, resume conversas e mostra insights do pipeline.
- Chatbot — builder visual de fluxos conversacionais, estilo ManyChat, dentro do Teha.
- Prospecção B2B — busca empresas por nicho, cidade e porte (base da Receita Federal) e importa direto pro CRM. Inclui 50 buscas/mês.
- Até 7 números de WhatsApp (número extra: R$ 30/mês cada).
Business — R$ 199,90 por usuário/mês
Tudo do Pro, mais:
- Multiatendimento — números/perfis ilimitados no mesmo inbox (WhatsApp + Instagram), sem cobrança por número extra.
- Agendamento — links públicos pros leads marcarem reunião (estilo Calendly).
- Prospecção B2B com 150 buscas/mês.
Créditos extras de prospecção
A cota de buscas do plano (50 no Pro, 150 no Business) renova todo mês. Se precisar de mais, dá pra comprar créditos avulsos de prospecção — pacote de 50 créditos por R$ 100, cada crédito vale 1 lead entregue com WhatsApp. Os créditos comprados não expiram e são usados depois que a cota do mês acaba. É o único item vendido avulso além do plano.
Como fazer upgrade
Pela tela de planos (menu Planos), escolhendo o tier que cobre o que você precisa. O valor é por usuário (seat), com desconto de 15% no plano anual. Em caso de dúvida sobre qual plano escolher, fale com o time.
Observações
- Disparos (campanhas em massa) e Discadora VoIP saíram do roadmap e não fazem parte dos planos atuais. Organizações antigas que já usavam a discadora continuam funcionando.
- Clientes antigos (anteriores aos planos atuais) mantêm a condição comercial que já tinham.