Configurar disponibilidade e horários
Como aparece no Teha
O que é
A disponibilidade define em quais dias e horas os leads podem agendar com você. Cada tipo de evento tem sua própria agenda semanal, configurada na tela de edição do evento (Configurações → Agendamento → editar evento).
Disponibilidade padrão
Todo evento novo começa com janelas de segunda a sexta, das 9h às 17h. A partir daí você ajusta livremente.
Editar a agenda semanal
No bloco "Disponibilidade semanal", cada dia (domingo a sábado) aparece com suas janelas de horário:
- Adicionar janela: cria um intervalo (início e fim) para aquele dia.
- Você pode ter mais de uma janela no mesmo dia — útil para pausa de almoço (ex: 9h–12h e 14h–18h).
- Para fechar um dia, remova todas as janelas dele; ele passa a mostrar "Sem disponibilidade".
Lembre-se de salvar para que as mudanças valham na página pública.
Regras que afetam os horários oferecidos
Além da agenda semanal, três campos do evento controlam quais slots o lead vê:
- Duração: o tamanho de cada reunião, que determina o espaçamento dos slots.
- Buffer entre eventos: minutos de folga após cada reunião, para você não emendar uma na outra.
- Antecedência mínima (horas): impede agendamentos em cima da hora (ex: 2h de aviso prévio).
- Janela máxima (dias no futuro): limita até quão longe o lead pode agendar (ex: 30 dias).
Conflitos
Horários já reservados não aparecem como livres. Assim que alguém confirma um slot, ele deixa de ser oferecido para os próximos, evitando reuniões sobrepostas.