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Qualificador de leads (questionário)

Equipe e Qualificador1 min de leituraAtualizado em 15 de julho de 2026
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O que é

O Qualificador mede o quão pronto pra comprar está cada lead, com um questionário de perguntas sim/não. Cada pergunta tem um peso, e o Teha calcula um score de 0 a 100 e classifica o contato em quente (70+), morno (40–69) ou frio (abaixo de 40).

Pra que serve

Em vez do vendedor "achar" se o lead é bom, o time responde 5 a 7 perguntas objetivas e o Teha pontua. Assim a equipe prioriza quem está pronto pra fechar, em vez de gastar tempo com quem não tem fit.

Como configurar as perguntas

Em Configurações → Qualificador, clique em Adicionar e escreva a pergunta (ex: "A empresa tem site?", "Posta nas redes toda semana?", "Tem mais de 20 funcionários?"). Defina o peso de 1 a 10 — perguntas mais decisivas pesam mais no score final. Só gerentes configuram as perguntas.

Como o score funciona

Cada "sim" soma o peso da pergunta. O score é a porcentagem do peso conquistado sobre o peso total possível. Exemplo: pergunta "tem site" peso 3 respondida "sim" + pergunta "posta toda semana" peso 1 respondida "não" = 3 de 4 pontos = score 75 (quente).

Como qualificar um contato

Abra o contato em Contatos → [nome do contato]. No card Qualificação, responda Sim ou Não em cada pergunta. O score atualiza ao vivo e fica gravado no contato. Qualquer membro do time (inclusive vendedor) pode qualificar os leads que atende.

Onde aparece o resultado

O score e a classificação (quente/morno/frio) ficam no card de qualificação do contato, com um badge colorido.

Plano

O Qualificador faz parte do plano Business.

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Artigo da Central de Ajuda Teha