Chat interno do time (Equipe)

Como aparece no Teha

O que é

O Chat interno é um espaço de conversa entre os usuários da sua empresa dentro do Teha, organizado por canais — no estilo Slack. Serve pra o time parar de depender do grupo de WhatsApp pra se alinhar.

Onde fica

No menu Equipe. Ao abrir pela primeira vez, um canal Geral é criado automaticamente.

Canais

Cada assunto pode ter seu canal: Geral, Financeiro, Pós-venda, etc. Clique no + ao lado de "Canais" pra criar um novo. Canais públicos são visíveis pra toda a empresa; canais privados só pra quem foi adicionado.

Mensagens em tempo real

As mensagens aparecem na hora pra quem está com o canal aberto — não precisa atualizar a página.

Criar tarefa a partir de uma mensagem

Passe o mouse sobre uma mensagem e clique em Criar tarefa. Escolha o responsável e a prioridade. A tarefa aparece em Atividades e no Pipeline, atribuída a quem você escolheu — útil pra "comprar tal coisa" virar tarefa do financeiro direto da conversa. A mensagem ganha o marcador "Virou tarefa".

Diferença pro inbox

O inbox é a conversa com o cliente (WhatsApp/Instagram). O chat interno é a conversa entre os membros da sua equipe. São telas separadas.

Plano

O Chat interno faz parte do plano Business.