Formulários e quizzes públicos: criar, publicar e colocar no seu site
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Quando usar
Use um formulário para captar um contato com poucas perguntas. Use um quiz quando as respostas precisam qualificar o lead, mudar as próximas perguntas ou decidir se ele entra em um funil comercial.
O recurso está disponível nos planos Pro e Business. Cada formulário pode ter marca, perguntas, lógica, destino no CRM e rastreamento próprios.
Criar a captação
- Abra Configurações → Integrações → Captação.
- Clique em Novo formulário ou quiz.
- Defina nome, slug e o tipo de captação.
- Monte as páginas e perguntas. Há campos de nome, telefone, e-mail, empresa, texto, escolha única ou múltipla, nota, consentimento e outros.
- Em cada campo, escolha se ele é obrigatório e, quando fizer sentido, para qual dado do contato, negócio ou campo personalizado ele será salvo.
Para captar um lead cedo, inclua ao menos nome e telefone ou e-mail. O Teha só cria o contato quando consegue identificar uma pessoa de forma segura.
Deixar com a cara da marca
Na aba de aparência, escolha um preset ou personalize:
- cor principal, fundo, cartão e texto;
- logo e texto alternativo do logo;
- botão sólido ou contornado;
- formulário em cartão ou minimalista;
- cantos, tipografia e alinhamento;
- exibição ou não da assinatura Teha.
O formulário não precisa usar laranja. Confira sempre a prévia antes de publicar.
Decidir onde o lead entra
Na seção Entrada no CRM, defina:
- quando criar o contato: assim que a pessoa se identificar ou somente no envio final;
- quando criar o negócio: nunca, ao enviar ou apenas se o lead for qualificado;
- funil, etapa e título do negócio;
- se uma origem de tráfego pode substituir esse destino.
Deixe a substituição por origem desligada quando este formulário deve sempre enviar o lead para o mesmo funil. Ligue-a somente quando você já tiver configurado vínculos no módulo Tráfego para campanhas ou UTMs diferentes.
Usar lógica e automações
Em um quiz, atribua pontuação às respostas e crie regras para pular páginas, qualificar ou desqualificar. Depois, em Automações, use os gatilhos de formulário enviado, qualificado, desqualificado, marco concluído ou abandono para criar atividade, avisar a equipe, mover negócio ou executar o próximo passo.
Publicar como link do Teha
- Salve o formulário.
- Abra a aba de publicação e publique uma versão.
- Copie o Link público para usar em anúncios, bio, WhatsApp ou QR code.
O link abre uma página hospedada pelo Teha. Nesse formato, escolha Pixel do Teha se quiser usar o rastreamento central do Teha na página pública.
Embutir em WordPress, Elementor ou outro site
- Publique uma versão antes de liberar o código.
- Em Código para WordPress, Elementor e outros sites, informe os domínios autorizados: um por linha, somente domínio com
https://, sem página ou caminho. - Clique em Liberar código.
- Copie o HTML gerado pelo Teha e cole em um bloco HTML personalizado do WordPress ou no widget HTML do Elementor.
- Publique a página externa e faça um envio de teste.
Não edite manualmente a URL do script nem copie código de outro formulário. O código gerado identifica a captação correta e só aceita envios dos domínios autorizados.
Em formulários incorporados, prefira Evento no site incorporado. O site recebe apenas os eventos teha:form:started, teha:form:submitted e teha:form:qualified, sem nome, telefone ou respostas. As UTMs e os dados pessoais seguem diretamente para o Teha.
Conferência final
Antes de divulgar, valide estes quatro pontos:
- O link público ou embed abre no domínio correto.
- Nome e telefone/e-mail criam ou atualizam o contato certo.
- O negócio entra no funil e etapa definidos.
- A origem, UTMs e respostas aparecem no histórico do lead.
Se o formulário não receber envio, confirme se a versão está publicada, se está ativo e se o domínio externo foi autorizado exatamente como é acessado pelo visitante.