Criar uma campanha de disparo em massa

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O que é

Campanha é o envio em massa de mensagens de WhatsApp pra uma lista de contatos, com controle de intervalo, rotação de números e variações de texto. Requer o módulo Disparos. Comece em Campanhas → Nova campanha.

As 5 etapas

A criação é guiada por um assistente de 5 passos:

1. Lista: dê um nome à campanha e escolha a lista de destinatários.
2. Mensagens: escreva o texto. Você pode adicionar até 10 variações da mensagem (rotacionadas entre os contatos), anexar mídia (imagem, áudio ou vídeo), puxar de um template salvo ou gerar variações com IA.
3. WhatsApps: selecione um ou mais números de origem (recomendado 2-3 pra distribuir o envio).
4. Configuração: defina intervalo entre mensagens, janela de horário e agendamento.
5. Revisar: confira tudo e crie.

Variáveis na mensagem

Você pode personalizar o texto com variáveis do contato (nome, telefone, campos personalizados), da organização, da campanha e do vendedor. Cada contato recebe a mensagem com os dados dele preenchidos.

Variações com IA

No passo de mensagens, descreva o contexto e o Teha gera 5 ou 10 variações do texto. Quanto mais variações, menor a chance de o WhatsApp marcar o disparo como padrão repetitivo.

Início

Ao finalizar, a campanha começa imediatamente (se não for agendada) ou no horário marcado. Contatos na blacklist são pulados automaticamente. Acompanhe entregas, leituras e respostas na página da campanha.