Cadências de follow-up

O que é

Uma cadência é uma sequência de mensagens automáticas espaçadas no tempo — dia 0, dia 2, dia 5 — que continua sem você precisar lembrar de cada follow-up na mão. A venda mora no follow-up: a maioria dos fechamentos vem do 3º contato em diante.

Criar uma cadência

Monte a sequência definindo, pra cada passo:

• A mensagem (texto, com variáveis e spintax).
• O intervalo desde o passo anterior (ex.: +2 dias).

Parada automática (a regra de ouro)

A cadência para sozinha quando o contato responde. Ninguém que já respondeu deve receber a próxima cobrança automática — isso queima o lead e irrita. O Teha tira o contato da sequência assim que ele interage.

Quem entra na cadência

Você associa a cadência a uma lista ou a uma fase do funil. Todo contato que entra ali começa o passo 1 no tempo certo.

Cadência x campanha

• Campanha: um disparo único pra uma lista, agora.
• Cadência: uma sequência que acompanha o contato ao longo de dias, com parada automática na resposta.

Boas práticas

• 3 a 5 passos costuma ser o ponto certo — mais que isso vira perseguição.
• Varie o ângulo a cada mensagem (prova, urgência, pergunta), não repita o mesmo texto.
• Respeite a blacklist e a LGPD: opt-out sempre encerra a cadência.